Пользовательское соглашение

Оплата Покупателем Товара в полном объеме или частично является безоговорочным акцептом настоящей оферты, что влечет за собой заключение Договора, заключаемого на условиях настоящей оферты (далее — «Договор»).

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий Договор, заключаемый на условиях оферты, является официальным предложением Продавца для любого Покупателя, которое принимает настоящее предложение на указанных ниже условиях.

1.2. Определения, используемые в целях настоящего Договора: Публичная оферта — настоящий документ, размещенный в сети Интернет по адресу: www.ximtek.ru. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие условий оферты путем осуществления действий, указанных в разделе 2 настоящего Договора. Интернет-магазин — официальный сайт Продавца, расположенный по адресу www.ximtek.ru, предназначенный для оформления заказов. Товар — товары для профессиональной уборки, санитарии и гигиены, уборочный инвентарь, оборудование, средства индивидуальной защиты и сопутствующие товары.

1.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже, о поставке товаров, а также Закон РФ «О защите прав потребителей» и иные правовые акты. 1.4. Внешний вид: Изображения Товара на Сайте являются иллюстрациями. Допустимое отличие фактического цвета/формы тары от представленного на Сайте не является признаком ненадлежащего качества.

2. ПОРЯДОК АКЦЕПТА, ЗАКЛЮЧЕНИЯ, ИЗМЕНЕНИЯ И ОТМЕНЫ ДОГОВОРА

2.1. Факт оплаты Товара является безоговорочным акцептом настоящей Оферты. С этого момента Договор, заключаемый на условиях оферты, считается заключенным в простой письменной форме.

2.2. Изменение условий: Продавец имеет право в любое время в одностороннем порядке изменять условия оферты без специального уведомления Покупателя. Новая редакция вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте. Риск неознакомления с актуальной редакцией лежит на Покупателе. Оплата после изменения условий признается акцептом на новых условиях.

2.3. Отмена и отказ от исполнения: Продавец вправе отозвать оферту в любой момент до ее акцепта. В случае, если после акцепта (оплаты) исполнение Договора стало невозможным по обстоятельствам, за которые Продавец не отвечает (отсутствие товара у производителя, изменение законодательства, запреты), Продавец вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем внесудебном порядке, вернув уплаченные средства. Продавец не несет ответственности за убытки Покупателя в этом случае.

3. СТОИМОСТЬ ТОВАРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

3.1. Цены на товары указываются в интернет-магазине в рублях за единицу Товара.

3.2. Доставка: Доставка Товара всегда оплачивается Покупателем. Стоимость доставки рассчитывается отдельно и не входит в цену Товара.

3.3. Оплата: Исполнение заказа осуществляется только после 100% предоплаты. Срок оплаты счета — 3 (три) рабочих дня. По истечении срока счет аннулируется, а Продавец вправе изменить цену и условия наличия.

3.4. Отсутствие товара: В случае отсутствия заказанного Товара на складе Продавца после оплаты, Продавец вправе аннулировать заказ, уведомив Покупателя. Продавец осуществляет возврат денежных средств в течение 10 рабочих дней тем же способом, которым была произведена оплата. При этом обязательства сторон считаются прекращенными, и Продавец не несет ответственности за убытки Покупателя.

 4. МАРКИРОВКА «ЧЕСТНЫЙ ЗНАК»

4.1. Договор, заключаемый на условиях оферты, подразумевает приобретение Товара Покупателем исключительно для собственных нужд, не связанных с перепродажей.

4.2. Если Покупателю требуется передача кодов маркировки через ЭДО для перепродажи, данный Договор не применяется. В этом случае заключается отдельный договор поставки (в бумажном виде или через ЭДО).

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Продавец обязуется: передать Товар надлежащего качества и предоставить информацию о его свойствах и сертификатах.

5.2. Покупатель обязуется:

5.2.1. Ознакомиться с Листами Технической Информации (ЛТИ) на продукцию до начала её использования. В случае необходимости получения Паспорта безопасности на конкретный Товар, Покупатель направляет Продавцу соответствующий запрос.

5.2.2. Предоставить достоверную информацию о реквизитах и адресе. Расходы, связанные с ошибками Покупателя в данных, возлагаются на Покупателя.

5.2.3. Использовать Товар строго по назначению. Покупатель подтверждает наличие навыков работы с агрессивной химией; Продавец не несет ответственности за ущерб при нарушении правил обращения или работе без СИЗ.

5.2.4. Своевременно оплатить Товар и обеспечить условия его хранения.

6. ПОСТАВКА И ПРИЕМКА ТОВАРА

6.1. Самовывоз со складов: г. Воронеж, ул. Брянская, 71а; г. Белгород, ул. Корочанская, 132а; г. Петропавловск-Камчатский, пр-т Победы, 36.

6.2. Риск случайной гибели или повреждения товара: Для Покупателей — юридических лиц и ИП: Риск переходит к Покупателю в момент передачи товара Продавцом первому перевозчику (ТК) или Покупателю в пункте самовывоза (ст. 458, 459 ГК РФ). Для Покупателей — физических лиц (потребителей): Риск переходит к Покупателю в момент фактической передачи ему товара и подписания товаросопроводительных документов.

6.3. Транспортные компании: При передаче в ТК обязательства Продавца по поставке считаются исполненными. Продавец не отвечает за задержки по вине перевозчика.

6.4. Приемка: Покупатель обязан проверить товар в момент получения. Подпись в документах подтверждает отсутствие претензий к количеству и внешнему виду.

6.5. Скрытые дефекты: Претензии по качеству принимаются в течение 3 (трех) календарных дней. Покупатель обязан сохранить заводскую упаковку и контрольную пробу.

6.6. Хранение: При просрочке самовывоза более 5 рабочих дней Продавец вправе взимать плату за хранение — 0,5% от стоимости заказа в день.

7. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА И ГАРАНТИИ

7.1. Расходы на возврат: В случае возврата товара надлежащего качества (для физлиц) все расходы на его транспортировку до склада Продавца несет Покупатель.

7.2. Для физических лиц (потребителей): Возврат возможен в течение 7 дней, если сохранены товарный вид и герметичность тары. Согласно Постановлению Правительства РФ № 2463, товары бытовой химии надлежащего качества во вскрытой упаковке возврату не подлежит.

7.3. Для юридических лиц и ИП: Возврат товара надлежащего качества не допускается.

7.4. Гарантия не действует при нарушении условий хранения (включая температурный режим) или использовании не по назначению.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

8.2. Ответственность Продавца: Продавец несет ответственность только за прямые доказанные убытки Покупателя, вызванные действиями Продавца. Ответственность Продавца по любым искам или претензиям ограничена стоимостью заказанного и оплаченного Товара. Упущенная выгода и косвенные убытки Покупателя возмещению не подлежит.

8.3. Безопасность и СИЗ: Продавец не несет ответственности за любой ущерб здоровью или имуществу Покупателя (или третьих лиц), возникший в результате использования Товара без средств индивидуальной защиты (СИЗ), нарушения температурного режима хранения, использования химии не по назначению или без ознакомления с ЛТИ/инструкциями.

8.4. Задержки ТК: Продавец не несет ответственности за нарушение сроков доставки, если товар был передан в транспортную компанию вовремя. Все претензии по срокам и сохранности груза в пути (для ЮЛ) предъявляются перевозчику.

8.5. Информация: Продавец не несет ответственности за неверное указание данных Покупателем. Если товар ушел по неверному адресу из-за ошибки в заказе, повторная доставка оплачивается Покупателем.

8.6. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И ПОДСУДНОСТЬ

9.1. Обязателен досудебный претензионный порядок. Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней.

9.2. Споры с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями передаются на рассмотрение в Арбитражный суд Белгородской области. Споры с физическими лицами рассматриваются в соответствии с правилами подсудности, установленными законодательством РФ (ГПК РФ и Закон «О защите прав потребителей»).

10. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

10.1. Покупатель соглашается на обработку персональных данных согласно ФЗ № 152-ФЗ и Политике конфиденциальности на www.ximtek.ru.

10.2. При выигрыше дела в суде Покупатель возмещает Продавцу расходы на юристов и экспертизы в разумных пределах.

10.3. Продавец вправе размещать логотип Покупателя-юрлица на Сайте в рекламных целях без получения дополнительного одобрения.